Zensystem 구독 라이선스 변경 시 데이터 이전 및 연동 처리 안내
젠 시스템의 Zensystem 서비스를 이용하시는 고객님께서 구독 라이선스를 변경할 때 기존 데이터 보호와 연동 시스템의 원활한 운영을 위한 자동 데이터 백업 및 이전 절차를 안내드립니다. 본 가이드는 라이선스 변경 중 데이터 유실 없이 안정적인 서비스를 이어가기 위한 과정을 상세히 설명합니다.
구독 라이선스 변경 시 데이터 이전 절차
구독 라이선스 변경 신청 후, 고객 포털 내에서 데이터 이전 옵션을 선택할 수 있습니다. 시스템은 선택된 옵션에 따라 자동으로 데이터 백업을 수행하며, 변경된 라이선스 유형에 맞는 마이그레이션을 지원합니다. 이를 통해 기존 업무 데이터가 안전하게 신규 라이선스로 이전됩니다.
데이터 백업 과정
변경 신청 직후, Zensystem은 자동으로 현재 데이터의 백업본을 생성합니다. 이 백업은 안전한 서버에 저장되어 데이터 유실 위험을 최소화합니다.
데이터 마이그레이션 및 복원
백업 완료 후, 시스템은 신규 라이선스 환경에 맞게 데이터를 마이그레이션하고 복원합니다. 이 과정은 투명하게 관리되며, 고객의 추가 조치 없이 자동으로 진행됩니다.
외부 시스템 연동 호환성 유지
라이선스 변경으로 인한 외부 시스템과의 연결이 중단되지 않도록 기술 지원팀이 연동 호환성을 점검하고 유지합니다. 필요 시 설정 조정 및 테스트를 진행하여 서비스 연속성을 보장합니다.
문제 발생 시 지원 안내
라이선스 변경 과정에서 예상치 못한 문제나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 젠 시스템 고객 지원팀으로 연락해 주십시오. 전문 상담원이 신속하고 친절하게 도와드리겠습니다.
요약 및 추가 안내
- 구독 라이선스 변경 시 자동 데이터 백업 및 마이그레이션 지원
- 고객 포털에서 데이터 이전 옵션 선택 가능
- 외부 시스템과의 연동 호환성 유지 및 기술 지원 제공
- 문제 발생 시 전담 고객 지원팀에 신속한 문의 가능
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